Charte CC 105

1. En tant que cadres de la CC 105, nous appliquons une culture d'amélioration continue et nous nous comportons de manière exemplaire.
 

2. Nous axons notre stratégie et notre façon d'agir selon les besoins de nos clients, de nos collaborateurs et de la société.
 

3. Nous encourageons et exigeons beaucoup de nos collaborateurs et savons reconnaître les bonnes performances.
 

4. Nous développons et utilisons nos ressources conformément à notre stratégie.
 

5. Nous améliorons nos processus afin d'atteindre nos objectifs stratégiques.

Nos collaborateurs sont à l'écoute. Ils communiquent de façon claire et compréhensible, ils sont capables de travailler "en team", sympathiques, courtois et ils respectent leurs promesses. Ils mettent leurs clients au centre de leurs préoccupations.
 

Ils maîtrisent leur domaine et se tiennent constamment "à la page" des nouveautés. Ils suivent des formations continues et sont des collaborateurs compétents dont les connaissances vont au-delà de leur domaine professionnel. Ils travaillent de façon efficiente et sont conscients des coûts.
 

Ils connaissent les limites de leur domaine décisionnel. Ils agissent de façon réfléchie et assument la responsabilité de leurs actes.
 

Il s'engagent pour leur travail et pour leurs clients: font preuve d'initiative, sont motivés et axés sur les résultats.
 

Ils ne veulent pas avoir raison "à tout prix" mais agir dans le sens de la Loi. Ils ne privilégient pas la solution la plus confortable mais par contre celle en harmonie optimale avec le droit et les besoins.

Nos collaborateurs relèvent les défis de notre temps. Ils sont prêts à accepter les changements et à participer activement à leurs mises en place.
 

Nos collaborateurs éprouvent du plaisir à accomplir leurs tâches et dans les contacts avec leurs clients. Ils constituent des partenaires fiables et compétents.

Vous pouvez ici télécharger notre organigramme